品牌聚焦

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徐工在非洲持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)工程機(jī)械品牌

  南非寶馬展將于2015年9月15日至18日在南非約翰內(nèi)斯堡舉行。該展會(huì)是慕尼黑國(guó)際博覽集團(tuán)為滿足非洲對(duì)工程機(jī)械建筑設(shè)備等領(lǐng)域技術(shù)和貿(mào)易的強(qiáng)大需求而辦,中國(guó)工程機(jī)械巨頭徐工集團(tuán)將攜旗下明星產(chǎn)品亮相此次盛會(huì)。

  在行業(yè)整體下滑的大形勢(shì)下,作為國(guó)內(nèi)行業(yè)排頭兵的徐工集團(tuán)在非洲市場(chǎng)仍然取得可喜業(yè)績(jī)。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年徐工產(chǎn)品出口非洲市場(chǎng)超過2億美元,2014年達(dá)1.7億美元,2015年上半年近9000萬美元,持續(xù)蟬聯(lián)中國(guó)品牌出口第一!

徐工產(chǎn)品批量出口非洲

  多年來,徐工深耕國(guó)際市場(chǎng),在產(chǎn)品質(zhì)量提升和適應(yīng)性改進(jìn)、代理商培育和渠道建設(shè),以及服務(wù)與備件保障等方面大量投入,支撐了徐工產(chǎn)品在非洲市場(chǎng)占有率持續(xù)保持行業(yè)第一。

  徐工堅(jiān)信質(zhì)量是企業(yè)的生命,以世界級(jí)品質(zhì)為最高榮耀,以對(duì)企業(yè)生命的傷害為最大恥辱。徐工崇尚工匠精神,制定了世界一流的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),重視做事方法和行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),并全面運(yùn)用到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。多年來,徐工不斷加大研發(fā)投入,研發(fā)制造出高溫、高寒、高海拔、沙漠等一大批特殊工況適應(yīng)機(jī)型;并根據(jù)客戶需求,開發(fā)出礦用機(jī)械、森工機(jī)械、道路機(jī)械、混凝土機(jī)械、能源機(jī)械等多種成套設(shè)備解決方案。

  經(jīng)過多年的努力,徐工集團(tuán)已經(jīng)在非洲建立起了較為完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)備件體系。目前在非洲擁有加納和幾內(nèi)亞兩個(gè)分公司;在幾內(nèi)亞、加納、尼日利亞、喀麥隆等國(guó)布局25個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn);科特迪瓦、塞內(nèi)加爾等國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)銷中心也在2015年底前完成。徐工在非洲建立的20個(gè)服務(wù)備件中心,可以及時(shí)提供專業(yè)的售后服務(wù)和全面的備件服務(wù)并覆蓋非洲各國(guó)。同時(shí),徐工還在非洲建立了6個(gè)培訓(xùn)中心,為客戶提供全方位培訓(xùn)服務(wù)。


徐工埃塞俄比亞服務(wù)備件中心


徐工尼日利亞服務(wù)備件中心

徐工加納培訓(xùn)中心

  在精心布局銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),徐工全方位響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略,2015年啟動(dòng)“一帶一路”服務(wù)行活動(dòng),以沿線20多個(gè)國(guó)家三包期內(nèi)產(chǎn)品為主,走訪產(chǎn)品覆蓋起重機(jī)械、鏟運(yùn)機(jī)械、道路機(jī)械、挖掘機(jī)械、混凝土機(jī)械、樁工機(jī)械、隨車起重機(jī)、重卡等產(chǎn)品近10000臺(tái)。服務(wù)行活動(dòng)嚴(yán)格按照“一送、二查、三教、四問、五反饋” 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”:免費(fèi)贈(zèng)送三濾 ;檢查產(chǎn)品性能指標(biāo)和維保情況;教授正確的操作保養(yǎng)簡(jiǎn)單故障維保方法;問詢客戶施工信息、購(gòu)機(jī)需求、備件購(gòu)買渠道及改進(jìn)建議;形成活動(dòng)信息反饋、產(chǎn)品遺留問題反饋、用戶滿意度以及意見反饋,借以更好的完善徐工服務(wù)品質(zhì)。

  徐工產(chǎn)品過硬的品質(zhì)以及在非洲完善的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì),為徐工履次獲得大單,近兩年先后中標(biāo)蒙內(nèi)鐵路成套設(shè)備項(xiàng)目、埃塞俄比亞成套設(shè)備項(xiàng)目、安哥拉百米消防車訂單、尼日利亞建廠成套設(shè)備等大訂單。徐工產(chǎn)品得到了中國(guó)建筑、中國(guó)鐵建、中國(guó)鐵工、中交集團(tuán)、中信建設(shè)、中國(guó)核建、江西國(guó)際、中國(guó)水電、河南國(guó)際、威海國(guó)際、中國(guó)武夷等眾多中國(guó)乃至世界知名建筑企業(yè)的信任,參與在非洲多國(guó)的基建項(xiàng)目,成為中國(guó)建設(shè)與中國(guó)機(jī)械珠聯(lián)璧合、共闖世界的典范,為非洲大地建立起一座座中非友誼的豐碑。

徐工設(shè)備非洲施工

徐工設(shè)備非洲施工

  作為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的排頭兵,徐工一直保持出口第一的位置,目前在全球擁有280多家經(jīng)銷商,產(chǎn)品已出口到173個(gè)國(guó)家和地區(qū)。徐工將不斷努力,成為國(guó)際一流的工程機(jī)械制造企業(yè)和成套施工設(shè)備解決方案提供商,為世界提供高質(zhì)量設(shè)備。