在第七期“全球好機(jī)手”海外服務(wù)工程師培訓(xùn)班，AlanJames被大家稱為“學(xué)霸”。他是徐工集團(tuán)卡塔爾經(jīng)銷商的市場服務(wù)總監(jiān)，從業(yè)近20年，甚至在印度版“藍(lán)翔技?！碑?dāng)過老師，對工程機(jī)械設(shè)備如數(shù)家珍。  

徐工就和古老神秘的東方古國一樣讓他著迷，得知今年的“全球好機(jī)手”培訓(xùn)即將開始，他立即報名，越洋而來。  

AlanJames與翟昆鵬（徐工進(jìn)出口海外服務(wù)工程師）合影  

培訓(xùn)的課堂上，AlanJames總是最認(rèn)真的那一個，筆尖飛轉(zhuǎn)，不放過任何一個重要知識點(diǎn)。但是“學(xué)霸”也有困惑，對于“汽車起重機(jī)機(jī)電比例控制”這類專業(yè)性較強(qiáng)的問題，“學(xué)霸”迷惑了。  

“在課堂上，培訓(xùn)師李超看出我的困惑，他放棄休息，利用周日下午，給我和同伴開了一場專題小灶。”AlanJames感慨地說到，“徐工的培訓(xùn)師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，特別負(fù)責(zé)任，而且徐工前沿的產(chǎn)品、技術(shù)也讓我大開眼界，我相信徐工一定能讓世界更美好。我還游覽了徐州的美景、嘗到中國的美食，真不虛此行?！? 

究竟是什么樣的培訓(xùn)，讓有二十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)總監(jiān)如此贊不絕口？讓我們一同去了解一下它的魅力。  

徐工集團(tuán)“全球好機(jī)手”公益項(xiàng)目作為徐工集團(tuán)實(shí)施的14個全球精準(zhǔn)公益項(xiàng)目之一，致力于為全球用戶及相關(guān)從業(yè)者打造一個學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技能提升、互動分享的平臺，促進(jìn)整個行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。自2016年5月啟動以來，已舉辦了7期21個班次，共有36名海外服務(wù)工程師和來自全國各地的377名工程機(jī)械操機(jī)手在徐工接受系統(tǒng)化、模式化、規(guī)范化的體驗(yàn)式培訓(xùn)。  

理實(shí)一體交互教學(xué)淬能力  

“理論+實(shí)操”的學(xué)習(xí)模式，將設(shè)備安全操作與維護(hù)保養(yǎng)、先導(dǎo)控制系統(tǒng)的分析與裝調(diào)等理論學(xué)習(xí)與“誰與爭鋒”故障維修PK、起重機(jī)“落卵回巢”、裝載機(jī)“穿越極限”等趣味盎然的實(shí)操演練有機(jī)結(jié)合，幫助學(xué)員快速漲知識、提技能。  

座談交流聚焦需求促提升  

企業(yè)專家座談會，交流工程機(jī)械產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢，解答學(xué)員們使用產(chǎn)品存在的困惑；培訓(xùn)總結(jié)交流會，分享培訓(xùn)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)體會以及未來展望。

文化沁潤齊聚徐工傳大愛  

徐工體驗(yàn)廳參觀、團(tuán)隊拓展、工程機(jī)械拼圖比賽，徐州漢文化景區(qū)參觀、“粽子情”比賽等項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)員感受徐工的企業(yè)文化和大愛精神，領(lǐng)略徐州的風(fēng)土人情。  

作為徐工“全球好機(jī)手”公益項(xiàng)目的最大受益者，培訓(xùn)中，學(xué)員們努力提升自身綜合設(shè)備操作能力和售后增值服務(wù)能力，培訓(xùn)結(jié)束后，還將在徐工的所見、所聞、所學(xué)、所感分享給自己的工作伙伴，助力他們提升崗位能力和個人價值，將“徐工，讓世界更美好”的大愛火種灑遍全球。  

我從幾千公里之外的科威特來到中國，來到徐工。在這里，我不僅接觸到了徐工的企業(yè)文化以及令人敬佩的工作態(tài)度和作風(fēng)，而且還感受到了這里人們的熱情、好客、關(guān)懷和體貼。在徐工，我學(xué)到了更多的產(chǎn)品知識和操作技能。回到公司后，我將所學(xué)到的東西更好地服務(wù)于客戶，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的后市場支持。感謝徐工組織策劃的這次“全球好機(jī)手”公益培訓(xùn)。這項(xiàng)活動讓我受益匪淺，我會將這份收獲分享給我的同事們。  

——SudhiPushkaran  

第七期參培學(xué)員SudhiPushkaran（右四）向KuwaitChinaCO-OPGeneralTradingCompany同事分享培訓(xùn)收獲  

第四期參培學(xué)員Tsogbayar（左一）與蒙古HeraequipmentLLC公司同事迎接新一批徐工自卸礦卡  

第四期肯尼亞參培學(xué)員IsaacMuisyo（左）、第二期津巴布韋參培學(xué)員CharlesMtetwa（右）熟練操作徐工設(shè)備